Không chỉ giới thiệu khách hàng. SANETSU hỗ trợ từ khảo sát thị trường, tìm kiếm lead, tiếp cận đúng người ra quyết định, sắp xếp cuộc hẹn, theo dõi đàm phán ban đầu cho đến giai đoạn mở rộng giao dịch.
Nhiều doanh nghiệp Việt Nam có sản phẩm, năng lực sản xuất hoặc dịch vụ tốt. Tuy nhiên, khi muốn bán vào công ty Nhật tại Việt Nam, họ thường gặp trở ngại ở khâu tiếp cận, tạo niềm tin ban đầu, hiểu đúng nhu cầu và duy trì theo dõi sau khi đã có liên hệ.
Gửi email hàng loạt hoặc tiếp cận sai bộ phận thường không tạo ra cơ hội thực tế. Với doanh nghiệp Nhật, quá trình đánh giá nhà cung cấp và ra quyết định thường có cấu trúc riêng, cần tiếp cận đúng người, đúng thời điểm.
Có được danh sách khách hàng tiềm năng chưa đủ. Nếu không có người theo dõi phản hồi, xác định nhu cầu, nhắc lịch và duy trì trao đổi ban đầu, phần lớn lead sẽ không chuyển thành cuộc hẹn hoặc đơn hàng.
Điểm khác biệt nằm ở việc hỗ trợ thực thi: xác định nhóm khách hàng phù hợp, tiếp cận theo hướng phù hợp với doanh nghiệp Nhật, kết nối giao tiếp Nhật - Việt, sắp xếp cuộc hẹn và theo dõi tiến độ ở giai đoạn đầu.
Không chỉ tìm khách hàng, mà còn hỗ trợ tiếp cận theo cách khiến đối tác dễ tiếp nhận hơn về mặt thực tế.
Giảm rủi ro sai lệch thông tin ở giai đoạn đầu, đặc biệt trong trao đổi kỹ thuật, yêu cầu chất lượng và nội dung cuộc hẹn.
Có thể bắt đầu từ phạm vi nhỏ, kiểm tra phản ứng thị trường trước khi đầu tư mạnh vào đội sales nội bộ.
Mục tiêu không phải chỉ là có danh sách công ty, mà là tạo ra các cơ hội có khả năng chuyển thành trao đổi thực tế.
Từ khảo sát thị trường, lên danh sách mục tiêu, tiếp cận ban đầu, sắp xếp lịch hẹn cho đến theo dõi phản hồi.
Đối với khách hàng Nhật, yếu tố tin cậy ban đầu rất quan trọng. Cách giới thiệu, cách trao đổi và cách theo dõi đều ảnh hưởng đến cơ hội.
Dịch vụ không vận hành theo kiểu mơ hồ. Chúng tôi ưu tiên quy trình có thể theo dõi được, để doanh nghiệp biết rõ đang ở giai đoạn nào và đang tạo ra kết quả gì.
Xác định sản phẩm, nhóm khách hàng mục tiêu, khu vực, quy mô và ưu tiên tiếp cận.
Lên danh sách doanh nghiệp phù hợp, phân loại theo mức độ tiềm năng và độ phù hợp thực tế.
Thực hiện liên hệ và giới thiệu theo hướng phù hợp với doanh nghiệp Nhật tại Việt Nam.
Hỗ trợ kết nối, xác nhận nhu cầu sơ bộ và đặt lịch trao đổi khi có cơ hội thực tế.
Hỗ trợ phản hồi ban đầu, thúc đẩy tiến độ và chuyển sang giai đoạn thương thảo tiếp theo.
Xác định nhóm khách hàng Nhật phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
Hỗ trợ thực hiện các bước đầu để chuyển từ danh sách mục tiêu sang liên hệ có phản hồi.
Giảm sai lệch trong giai đoạn trao đổi đầu tiên và tăng tính chuyên nghiệp khi làm việc với khách hàng Nhật.
Nhiều cơ hội mất đi chỉ vì không có người theo sát. Phần này đặc biệt quan trọng.
Phù hợp khi doanh nghiệp chưa muốn tuyển cả đội sales nhưng vẫn cần bắt đầu nhanh.
Khi thị trường đã có phản hồi tích cực, có thể mở rộng theo hình thức phù hợp hơn.
Với doanh nghiệp đang mở thị trường, điều quan trọng là kiểm chứng được hướng đi trước, thay vì gánh chi phí cố định lớn quá sớm.
| Tiêu chí | Tự tuyển nhân sự sales | Tự xây đội sales hoàn chỉnh | Dùng dịch vụ đại diện kinh doanh |
|---|---|---|---|
| Chi phí ban đầu | Lương, đào tạo, thời gian thử việc | Cao hơn do cần quy trình, quản lý và nhiều nguồn lực | Có thể bắt đầu gọn hơn, linh hoạt hơn |
| Tốc độ triển khai | Phụ thuộc vào năng lực nhân sự tuyển được | Thường chậm vì phải xây từ đầu | Nhanh hơn cho giai đoạn mở thị trường |
| Hiểu doanh nghiệp Nhật | Không chắc có kinh nghiệm phù hợp | Phải tự tích lũy trong quá trình vận hành | Tận dụng được kinh nghiệm tiếp cận khách hàng Nhật |
| Rủi ro khi thử thị trường | Khá cao nếu chưa rõ phản ứng thị trường | Rất cao do chi phí cố định lớn | Phù hợp để kiểm chứng trước khi mở rộng |
| Khả năng mở rộng sau này | Có, nhưng cần thêm thời gian | Có, nhưng vốn đầu tư ban đầu lớn | Có thể dùng như bước chuyển tiếp trước khi tự vận hành |
Mức giá và phạm vi công việc thực tế có thể điều chỉnh theo ngành, mục tiêu và độ khó tiếp cận. Phần dưới đây là cấu trúc tham khảo để khách hàng dễ hình dung.
Phù hợp để kiểm tra thị trường và phản ứng khách hàng mục tiêu.
Phù hợp với doanh nghiệp cần tạo cuộc hẹn và bắt đầu tiếp cận khách hàng Nhật thực tế.
Phù hợp khi doanh nghiệp cần hỗ trợ liên tục trong giai đoạn phát triển khách hàng.
Không nên hứa theo cách đó. Trong B2B, đặc biệt với khách hàng Nhật, cần đánh giá đúng nhu cầu, mức phù hợp của sản phẩm, thời điểm tiếp cận và quá trình trao đổi. Giá trị thực tế của dịch vụ là giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng hơn, bài bản hơn và tăng xác suất tạo cơ hội thật.
Có. Thực tế mô hình này phù hợp với cả doanh nghiệp nhỏ nếu muốn mở thị trường theo cách kiểm soát rủi ro, bắt đầu từ phạm vi gọn trước khi đầu tư lớn hơn.
Có thể bắt đầu từ mức tối thiểu. Tùy trường hợp, SANETSU có thể hỗ trợ định hướng nội dung giới thiệu ban đầu để giao tiếp phù hợp hơn với doanh nghiệp Nhật.
Phù hợp nhất khi doanh nghiệp đang ở giai đoạn mở thị trường, cần xác minh cơ hội thực tế, cần tạo cuộc hẹn đầu tiên hoặc cần có người theo sát lead trước khi tự xây đội sales hoàn chỉnh.
SANETSU VIETNAM là doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam với định hướng kết nối kinh doanh, hỗ trợ kỹ thuật, thương mại và phát triển cơ hội hợp tác giữa doanh nghiệp Việt Nam và doanh nghiệp Nhật Bản.
Thế mạnh của chúng tôi không chỉ nằm ở việc “giới thiệu”, mà ở khả năng phối hợp thực tế giữa ngôn ngữ, cách làm việc và yêu cầu của hai phía để hỗ trợ giao dịch diễn ra hiệu quả hơn.
| Tên công ty | SANETSU VIETNAM CO., LTD |
|---|---|
| Lĩnh vực | Thương mại, hỗ trợ kỹ thuật, đại diện kinh doanh, hỗ trợ thu mua và kết nối sản xuất |
| Ngôn ngữ hỗ trợ | Tiếng Nhật / Tiếng Việt |
| Khu vực hỗ trợ | Tại Việt Nam, ưu tiên B2B và doanh nghiệp Nhật tại Việt Nam |
Nếu doanh nghiệp đang muốn tiếp cận khách hàng Nhật tại Việt Nam, hãy gửi cho chúng tôi thông tin cơ bản về sản phẩm, nhóm khách hàng mong muốn và mục tiêu hiện tại. Chúng tôi sẽ xem xét hướng tiếp cận phù hợp hơn về mặt thực tế.